长安马自达CX-5购车赠送保养经销商未实现
发布时间: 2024-11-26 17:34:07 人气:1 来源:精密不锈钢铸件
第一次投诉后厂家客服联络仍是老套说辞,超越五年不能实现,后说到购车协议上经销商许诺白纸黑字,厂家说把协议发一下,所以发给厂家客服,客服应着联络经销商处理,半个月过去了再联络一直说投诉状况是处理中,可是经销商一次也没有联络过,打客服也是说给催催,车质网二次投诉后厂家也没有联络,望车质网跟进投诉状况,实在给顾客一个说法。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司分外的注重,已组织工作人员联络解说,如需协助,欢迎拨打24小时服务热线。